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（１）事業者の氏名または名称
プルチャーム株式会社

（２）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
　　　個人情報保護管理者：田島　一貴
　　　電子メール：contact@pulchram.co.jp

（３）個人情報の利用目的
当社は、ご登録いただいた個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。
1．商品の発送、商品代金の決済、カタログやＤＭの送付、関連するアフターサービス、及びこれらの遂行に必要なご連絡のため
2．新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
3．マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
4．ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため

（４）個人情報の第三者提供について
取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

（５）個人情報の取扱いの委託について
当社は、商品の発送、及びカタログやＤＭの送付にあたり、発送業者へ個人情報を委託することがございます。ただし、目的の範囲を超え、個人情報を使用させることはありません。

（６) 個人情報を与えなかった場合に生じる結果
当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。

（７）保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

（８）本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当社のサイト上では、WEBブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー（Cookie）という情報を送り通信を管理することが有ります。 お客様ごとに画面の遷移を維持したり、当サイトでお買い物などの操作をして頂く為に必要なものです。なお、Cookieを無効に設定されますと、当サイトのサービスを正常にご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。

（９）ログについて
お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

（10）リンク先に関する免責について
当サイトでは、ユーザーのプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。 
ただし、当社のサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

（11）ＳＳＬの使用について
当社サイトでは、会員登録および、資料請求情報の入力、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、 SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

（12）商品保証について
1.プルチャーム株式会社 （以下「弊社」）は新品でご購入いただいた弊社製品の保証については、日本国の法律および弊社発行の保証書に従います。
2.弊社は、商品の不良や製造上の不備により生じた状態不良に対しては商品発送より1年間、無償で交換・返金致します。
3．本規定は、弊社または正規取扱販売店よりご購入いただいたご本人に対してのみ有効です。ご本人以外（譲受人等）は本保証の対象になりません。
4.交換・返金をご希望される場合、弊社発行の保証書と納品書を用意の上、ご購入いただいた販売店までご連絡ください。納品書に記載されているご氏名・ご住所のみ本保証が有効となります。
5.下記に該当する場合は、本保証の対象になりません。
a 当該製品を弊社または正規取扱販売店でご購入いただいた際に発行され、購入日、製品名、正規取扱販売店が明確に表示された納品書の提示がない場合
正規取扱販売店一覧
・iqumore公式通販：URL…https://iqumore.com
・イクモール（iqumore Mallshop）各店舗
　Yahooショッピング：URL…https://store.shopping.yahoo.co.jp/iqumore/
　Amazon：URL…https://www.amazon.co.jp/sp?seller=AC7GRJ2D9GF2A
　au Payマーケット：URL…https://wowma.jp/user/55021507
　Qoo10：URL…https://www.qoo10.jp/shop/iqumore
・ファビュラスラボ楽天市場店：URL…https://www.rakuten.ne.jp/gold/fabulouslabo/
b 弊社及び弊社関係者以外による製品の損傷、輸送中に加えられた弊社製品への損害
c 通常の使用の過程で生じた破損、剥げや環境による経年変化
d 弊社認定の正規取扱販売店以外（並行輸入業者やグレイマーケット含む）より購入した製品
e 以下の事由によって破損、欠品、商品不良となったもの
・a～eの状況下で発生した事象
・弊社やその正規取扱販売店の過失によらない事故や不注意
・弊社やその正規取扱販売店の過失によらない、不適切な使用による破損
・落下、圧迫、衝撃などによる破壊、変形行為
・誤った使用方法や管理
・天災など、不可抗力
・その他弊社の合理的判断に基づき不良が認められない場合
6. 本規定は、明示する期間と条件のもとにおいて無償での交換・返金をお約束するものであり、記載内容によってお客様の法律上の権利が制限されるものではありません。
7．本規定は、明示する期間と条件のもとにおいて提供する保証サービス以外について、弊社及び 正規取扱販売店が当事者、第三者あるいは関係会社に対する以下の法的責任を負うことを宣言するものではありません。
a 弊社または正規取扱販売店によらない、弊社製品の販売、配達、使用、サービス、交換、保守に起因する損害
b 弊社または正規取扱販売店でない社員、エージェント、代理人、業者がなした不作為、不注意に起因する損害
8．本保証規定は改訂することがありますのであらかじめご了承ください。改訂に際しては、iqumore（イクモア）公式通販（https://iqumore.com）にて告知します。
9．詳しい保証内容、保証期間経過後の対応等については、弊社へお問い合わせください。

ご購入いただいた商品の交換・返金をご希望される場合、弊社発行の保証書と納品書を用意の上、ご購入いただいた販売店までご連絡ください。

（13）個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。

（14）個人情報保護方針
当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

（15）当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先
窓口の名称／個人情報問合せ窓口
連絡先／窓口責任者：代表取締役
　　　／住所：東京都目黒区青葉台二丁目３－１小杉ビル青葉台４階
　　　／電子メール：contact@pulchram.co.jp
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